Usted sabe que prácticamente toda oficina los tiene: son estos papelitos donde tomamos notas. Tan populares que son, algunos, una marca registrada.
Estas notitas son ideales para hacer dinámicas de innovación y creatividad, para usar en juegos de equipo, y sin duda en el trabajo cotidiano.
Son de gran utilidad. Nos encantan. Muy útiles: se te viene una idea y la anotas rápidamente; estás cerca del teléfono y no tienes dónde anotar, lo haces en la notita; si no quieres que se te olvide algo haces una notita y la pegas en el monitor de la PC.
Pero, seamos realistas: se pueden convertir en un problema.
Algunas empresas las han limitado en su uso, por varios motivos, pero principalmente por efectos de calidad y control de datos.
Pero, como no hay que hablar de los demás, le comento un caso propio: las notitas nos podrían generar retrabajo.
¿Cómo así? Le explico: cada vez que alguien hace una notita, piensa (siente) que ya tomó acción, o al menos que tiene un recordatorio. De repente (claro, que no es “de repente”) en el escritorio tiene decenas de notitas esperando o haciendo inventario.
Nos ha sucedido en la empresa con el registro de personas, clientes nuevos, que llaman o escriben, pero ocasionalmente, y aun no están en el CRM. En semanas se han acumulado los papelitos, no se ha usado el CRM para ingresarlos, y luego hay que “descrifar” que dice la notita, re-digitar (a expensas de cometer errores) y entonces finalmente registrar el dato como se debe.
Debe ser usted disciplinado(a) para no usar estas notitas como sistema de registro de cosas por hacer.
Sin embargo, queremos invitarles a conocer el futuro de las notitas.
Solo debe acompañarnos a darle un vistazo a este video:
Este es un sistema ideado por un joven inventor, que sin duda podrá disminuir este MUDA potencial.
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